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Une agence publicitaire est un atout utile pour de nombreuses entreprises. Ces agences peuvent participer à des projets de grande envergure, tels que le développement d'une marque, ou à des projets plus modestes, tels que des publicités à la radio ou à la télévision.
Quel que soit le type de marketing dont vous avez besoin, il y a de fortes chances qu'une agence de publicité puisse vous aider.
Dans ce guide, nous verrons ce qu'est une agence de publicité, les services qu'elle fournit et comment vous pouvez entamer le processus d'embauche de ce type d’entreprises.
Une agence de publicité est une société qui s'occupe des besoins en marketing d'une entreprise. Une entreprise peut engager une agence de spécialisée à long terme ou à court terme pour l'aider à développer son activité et sa marque. Quelle que soit la durée du projet, les agences de publicité travaillent souvent sur une base contractuelle. Dans le cadre de leurs fonctions, les agences travaillent avec leurs contrats actuels tout en recherchant de nouveaux contrats et de nouveaux clients.
Il existe plusieurs types d'agences publicitaires auxquelles une entreprise peut faire appel.
Ces agences sont les suivantes :
Les agences traditionnelles
Les agences publicitaires traditionnelles se concentrent sur les formes classiques de publicité. Il peut s'agir d'annonces dans des magazines, de panneaux d'affichage, de publicités à la radio ou à la télévision. Le plus souvent, les entreprises locales font appel à ces agences pour faire de la publicité dans leur secteur d'activité.
Numérique
Une agence de publicité numérique se concentre sur les formes de marketing qui peuvent atteindre les écrans des gens. Cela peut inclure le référencement, la création de sites internet et la promotion de contenu. Les entreprises font appel à ces agences lorsqu'elles souhaitent cibler un public spécifique. Elles utilisent des éléments numériques pour atteindre ce public plus facilement et plus efficacement.
Médias sociaux
Ces entreprises publicitaires aident leurs clients à développer leurs profils de médias sociaux et à créer du contenu qui attire les clients vers leur marque. Les entreprises de médias sociaux disposent souvent de créateurs de contenu pour générer des blogs, des photos et des vidéos informatifs et attrayants pour la base de clients d'une entreprise.
Boutique de création
Les boutiques de création aident les entreprises en leur proposant des conceptions et des services créatifs. L'agence utilise ses compétences pour développer des logos, des textes et des publicités pour ses clients. Le client reçoit ensuite le matériel et choisit la meilleure façon de l'utiliser. Les entreprises font appel aux boutiques de création lorsqu'elles savent comment elles veulent faire de la publicité pour leur entreprise, mais qu'elles n'ont pas les ressources nécessaires pour développer elles-mêmes les annonces.
L'achat d'espace publicitaire
Les agences d'achat d'espace sont l'exact opposé des boutiques de création. Les entreprises font appel à ces agences lorsqu'elles disposent de tout leur matériel publicitaire, mais ne savent pas où ni comment l'utiliser. Cette agence publicitaire aide les entreprises à placer leurs publicités et leur contenu à l'endroit le plus avantageux. Elle les conseille également sur le moment de la journée où elles doivent faire de la publicité pour obtenir le plus grand nombre de téléspectateurs.
Services complets
Les agences publicitaires à service complet s'occupent de tout. Elles peuvent fournir aux entreprises des publicités télévisées traditionnelles, une assistance en matière de référencement et une aide pour les médias sociaux. Le plus souvent, les entreprises font appel à des agences à service complet lorsqu'elles veulent que l'entreprise fasse tout pour elles. Les agences de publicité à service complet prennent généralement en charge les projets de marketing du début à la fin, ce qui facilite grandement le processus pour leurs clients.
Le travail effectué par les agences de publicité pour les entreprises dépend de plusieurs facteurs, notamment :
· Les objectifs marketing du client.
· La durée du projet.
· Le budget publicitaire du client.
Chaque type d'agence de publicité peut également vous fournir des services différents en fonction de sa spécialisation.
Par exemple, une agence publicitaire traditionnelle peut se concentrer sur la manière d'attirer des clients locaux. Elle détermine les meilleures stratégies de marketing pour la région et l'endroit où placer les publicités. À l'inverse, une agence de médias sociaux n'a pas à se préoccuper autant de l'endroit où placer ses publicités. Elle se concentrera plutôt sur la création de contenu et veillera à ce que les clients entendent parler de la marque de l'entreprise.
Mais quel que soit le type d'agence auquel vous faites appel, elles abordent toutes les projets de la même manière.
Les actions que les agences de publicité réalisent dans le cadre des projets sont les suivantes :
Tout d'abord, les agences de publicité évaluent un client en fonction de ses objectifs contractuels. L'agence examine la marque de l'entreprise, son niveau de concurrence et son public cible actuel. Elle détermine ensuite comment mettre en œuvre une campagne efficace pour répondre aux besoins de l'entreprise. Cela peut inclure un plan d'action sur la manière d'atteindre les objectifs du contrat. Elle peut également fournir une idée de l'endroit où faire de la publicité pour l'entreprise et un calendrier pour le projet.
Une fois que l'agence a terminé son évaluation, elle présente ses plans à la société ou à l'entreprise. Au cours de cette présentation, l'agence expose souvent à l'entreprise ses idées et la manière dont ces plans peuvent permettre d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Si ses décisions sont étayées par des preuves, l'agence présentera également des recherches pour les expliquer. D'autres agences peuvent même créer des exemples de contenu, de logos ou de créations de sites internet pour donner à l'entreprise une idée de l'aspect des publicités finies.
Selon la situation, il est possible qu'une agence de publicité modifie l'ordre des étapes de présentation et d'évaluation. Par exemple, si l'agence tente de vendre ses services à une entreprise afin d'obtenir un contrat, elle peut d'abord présenter ses idées, puis évaluer l'entreprise.
L'étape de création est celle où l'agence met en œuvre son plan de projet. Elle en profite souvent pour créer du contenu pour les médias sociaux, des articles de blog ou des publicités, en fonction des services qu'elle propose. Ce sont généralement des rédacteurs et des graphistes qui effectuent ce travail. Un chef de projet ou un chef d'équipe supervise la création et s'assure que les produits finaux correspondent aux besoins du client.
Enfin, une fois que tout est terminé, il est temps pour l'agence de publicité de déployer le matériel créé. Au cours de l'étape de mise en œuvre, l'agence publicitaire se concentre sur la diffusion des publicités auprès des consommateurs et sur l'exécution de son contrat. Il peut s'agir d'acheter du temps d'antenne sur les chaînes de télévision, de finaliser les messages sur les médias sociaux ou de lancer une campagne publicitaire par courrier électronique.
Une fois que l'agence a terminé cette étape, le contrat est terminé. L'entreprise décide alors si elle souhaite renouveler le contrat pour un autre projet.
Une agence de publicité peut aider de nombreuses sociétés et entreprises. Si vous n'avez pas encore décidé si une agence de publicité est faite pour vous, considérez les avantages suivants :
Lorsque vous travaillez avec une agence de publicité, vous bénéficiez essentiellement d'un autre groupe d'experts pour vous aider, vous et votre entreprise. L'agence peut vous donner un retour d'information important et honnête. Si l'agence pense que quelque chose ne fonctionnera pas, elle vous le fera souvent savoir. Mais une agence de publicité peut aussi vous aider à trouver de nouvelles idées. Une fois qu'elle a compris votre marque et vos principaux objectifs, l'agence peut collaborer avec vous et vous aider à créer des campagnes de marketing efficaces.
Au fil de leur travail, la plupart des agences ont acquis une connaissance et une expertise approfondies dans le domaine de la publicité. Lorsque vous travaillez avec une agence de publicité réputée, en particulier une agence qui existe depuis un certain temps, vous pouvez vous fier à ses conseils. L'agence publicitaire peut également avoir des idées uniques pour la commercialisation de vos produits ou services.
Outre les connaissances tactiques, l'expertise permet également aux agences publicitaires d'avoir une connaissance impressionnante des tendances. Les consommateurs reçoivent constamment leur contenu sur de nouveaux sites web ou appareils, et c'est aux agences publicitaires de comprendre quels appareils, sites web ou plateformes de médias sociaux sont les plus populaires. Il est également utile de savoir de quoi les gens parlent actuellement. Y a-t-il un nouveau mème qui fait rire les clients ? Y a-t-il un nouveau défi sur les médias sociaux qui a pris de l'ampleur ? Les agences de publicité connaissent les réponses à ces questions et vous aideront à exploiter ces tendances à votre avantage.
Il est important d'avoir une bonne connaissance des tendances et de savoir où placer votre contenu. En utilisant ces connaissances, vous pouvez augmenter votre taux de conversion et générer des clients plus efficacement.
Une enquête menée par Deloitte en 2016 a révélé que 59 % des entreprises utilisent l'externalisation comme outil de réduction des coûts. Cela signifie que les entreprises embauchent des sociétés B2B telles que des agences de publicité pour leur permettre d'économiser de l'argent à long terme.
Lorsque vous engagez une telle agence spécialisée, votre entreprise peut dépenser moins d'argent pour le marketing en général, car vous payez pour les services d'une entreprise qui dispose déjà des ressources dont elle a besoin. Si votre entreprise doit acquérir ses propres ressources et son propre personnel pour commercialiser ses produits, cela pourrait coûter beaucoup plus cher.
La même enquête a révélé que 57 % des entreprises ont également recours à l'externalisation pour se concentrer sur leur propre développement commercial. Cela signifie que les entreprises peuvent consacrer leurs ressources à des objectifs et des projets importants, tandis que l'agence de publicité se concentre sur le marketing de l'entreprise.
Maintenant que vous en savez plus sur les agences de publicité et sur ce qu'elles font, voyons comment les engager. Voici une liste des étapes à suivre pour engager une agence de publicité qui vous convienne :
Avant de contacter une agence de publicité, il est important de savoir pourquoi vous en voulez une. Il est bon de déterminer d'abord vos objectifs publicitaires et les raisons pour lesquelles vous pensez qu'ils aideront votre entreprise. Voici quelques exemples d'objectifs publicitaires :
· Augmentation de la notoriété de la marque.
· Augmentation du nombre d'abonnés aux médias sociaux.
· Sensibilisation accrue au lancement d'un nouveau produit ou service.
· Augmentation du taux de conversion.
Mieux vous comprendrez vos objectifs publicitaires, plus il vous sera facile de discuter avec une agence de publicité. Le fait de savoir sur quoi vous vous concentrez peut également vous aider à déterminer comment suivre et gérer vos objectifs. Par exemple, si vous souhaitez obtenir un taux de conversion plus élevé sur votre site web, vous pouvez suivre vos conversions à l'aide d'un logiciel spécialisé. Au fur et à mesure que vos objectifs progressent, vous pouvez constater l'efficacité du travail de l'agence publicitaire.
Lorsque vous décidez du type d'agence que vous souhaitez utiliser, cela peut vous aider à réduire votre liste de choix. Une fois que vous connaissez vos objectifs publicitaires, vous pouvez généralement déterminer le type d'agence qui convient le mieux. Mais il est possible que vous deviez encore régler quelques détails.
Supposons que vous souhaitiez créer une publicité radiophonique pour votre entreprise. Vous pouvez faire appel à une agence de publicité traditionnelle spécialisée dans le marketing à la télévision et à la radio. Vous pouvez également faire appel à une agence à service complet qui peut vous aider à créer des annonces radio et d'autres publicités si vous en avez besoin. Vous pouvez même décider d'engager deux agences de publicité : une agence de création qui vous aidera à créer la publicité et une agence d'achat d'espace qui vous aidera à la diffuser.
Comment décider du type d'agence à utiliser ? Il y a un certain nombre d'éléments à prendre en considération. Par exemple, les grandes agences de publicité coûtent généralement plus cher que les petites. Toutefois, votre choix dépend également de vos objectifs marketing futurs. Imaginons qu'une publicité à la radio ne soit qu'un début. Et s'il ne s'agit que d'un test pour voir si vous devez aller encore plus loin dans votre marketing ? Dans ce cas, il est peut-être préférable de faire appel à une agence à service complet. Elle peut vous aider à réaliser l'annonce radiophonique, puis à mener à bien d'autres projets à l'avenir.
Avant de choisir le type d'agence auquel vous souhaitez faire appel, tenez compte de toutes les variables, y compris le coût, la durée du projet et l'avenir global de votre entreprise. Si une agence de publicité peut vous aider pour plus que ce seul projet, elle pourrait être la meilleure option.
Après avoir dressé une liste d'agences publicitaires possibles, il est utile de discuter avec elles. Déterminez exactement le type de travail qu'elles effectuent et la manière dont elles peuvent vous aider. Un bon moyen d'y parvenir est de leur poser des questions stratégiques.
Voici quelques-unes de ces questions :
· Quels sont les secteurs avec lesquels vous avez travaillé ?
· Avez-vous des exemples de vos travaux antérieurs ?
· Comment mesurez-vous les résultats de vos campagnes ?
· Vos employés ont-ils des certifications particulières ?
· Comment vos prix sont-ils structurés ?
En posant ces questions, vous pourrez réduire votre liste de candidats. Voyez quelles agences répondront à ces questions et en parleront avec vous. Comparez leurs réponses aux besoins de votre entreprise.
Lors de l'élaboration d'un budget, il est important de travailler avec l'agence sur ce plan. L'établissement d'un budget en commun peut vous aider à éliminer toute erreur de communication. Cela peut également vous aider à estimer avec précision certains coûts. La plupart des agences de publicité souhaitent que leurs clients reviennent. Elles seront donc honnêtes avec vous sur ce que vous souhaitez réaliser et sur ce que vous pouvez vous permettre.
Il est important que les agences de publicité produisent des rapports sur les mesures prises pendant la campagne. Les mesures et les données peuvent vous aider à évaluer les progrès de la campagne et à déterminer si vous devez procéder à des ajustements. Avant de faire appel à une agence publicitaire, vérifiez qu'elle est en mesure de vous fournir certains rapports, par exemple :
· Revenus de la campagne.
· Les conversions.
· Les taux de clics.
· Les scores de qualité du contenu.
· Le retour sur investissement.
Vérifiez auprès de l'agence de publicité que vous souhaitez engager quels sont les chiffres ou les indicateurs qu'elle peut vous fournir. Il est possible qu'ils ne soient pas tous nécessaires en fonction de vos objectifs publicitaires, mais il est important de savoir ce que l'agence peut vous offrir.
Une agence de publicité peut être utile à de nombreuses entreprises. Que vous souhaitiez créer une nouvelle publicité télévisée ou développer votre marque, les agences de publicité peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Une fois que vous savez quel type d'agence choisir, vous pouvez commencer à mettre en œuvre une campagne publicitaire qui permettra à votre entreprise de passer à la vitesse supérieure.
La plupart des problèmes rencontrés par les agences se résument à l'un des trois points suivants : manque de liquidités, sous-utilisation des équipes et suivi insuffisant des données. Donc, choisissez celle qui maitrise ces aspects.
Elles se concentrent sur votre entreprise, plus précisément sur l'établissement, le développement et le maintien d'une image publique forte ou d'une "marque" pour votre entreprise sur le marché.
Le marketing SEO !
L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est en tête de liste des stratégies marketing efficaces pour les petites entreprises, car elle constitue la base sur laquelle s'appuieront toutes les autres stratégies de marketing en ligne.