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Le marketing digital évolue incroyablement vite, vous devez donc changer de vitesse judicieusement pour prospérer en ligne et anticiper les mouvements de vos concurrents. Un consultant en marketing digital est l'atout parfait pour améliorer votre jeu.

En effet, dans l'environnement numérique actuel, de plus en plus complexe et concurrentiel, les entreprises ont du mal à attirer leurs clients cibles. C'est pourquoi vous devez vous commercialiser efficacement afin d'obtenir davantage de prospects et de clients.

C'est encore plus difficile pour les propriétaires de petites entreprises, car ils portent déjà plusieurs chapeaux pour développer et soutenir leur entreprise.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment ces experts peuvent contribuer à la croissance de votre entreprise en ligne.

Après tout, les spécialistes du marketing qui prennent le temps de planifier leurs projets de manière proactive ont plus de chances de réussir.

Si vous avez besoin d'aide pour élaborer un plan d'action approprié et concevoir des campagnes de marketing en ligne qui donnent des résultats mesurables, vous êtes au bon endroit.

Voyons en quoi les consultants en marketing digital sont spécialisés et comment ils peuvent apporter de la valeur à votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un consultant en marketing digital ?

Un consultant en marketing digital, également appelé " consultant en marketing en ligne ", est un conseiller expert qui évalue les efforts de marketing actuels de l'organisation cliente, l'aide à optimiser ses stratégies et à exploiter les bons canaux en ligne pour générer des prospects et augmenter les conversions en ligne.

Le travail de ces experts consiste à identifier les moyens les plus efficaces pour les entreprises de promouvoir leurs produits et services grâce à des analyses de marché approfondies, des stratégies personnalisées et diverses technologies numériques.

Un consultant en marketing digital peut aider les entreprises qui :

·         Prévoient de changer leur façon d'aborder le marketing digital et disposent du budget nécessaire pour s'offrir les services d'un consultant externe.

·         Manquent de l'expertise interne nécessaire pour planifier et exécuter des campagnes de marketing digital.

·         Travaillent avec une petite équipe qui a déjà atteint ses limites.

·         Opèrent dans un environnement hautement compétitif qui dispose d'une présence en ligne développée.

Ces professionnels sont compétents dans l'analyse de grandes quantités de données, ont une compréhension approfondie des tendances de l'industrie du marketing digital et sont équipés de divers outils de marketing digital.

 

Les consultants en marketing digital ont tendance à porter plusieurs chapeaux ; ils connaissent bien le vaste portefeuille de canaux et de tactiques de marketing digital, des experts SEO aux médias sociaux.

Que fait un consultant en marketing digital ?

Stratégie marketing

Une stratégie de marketing sert de feuille de route pour toutes les campagnes que vous lancerez, afin de garantir le succès de votre entreprise en ligne.

Elle comprend les objectifs commerciaux spécifiques que vous souhaitez atteindre, les ressources dont vous disposez, le calendrier d'analyse et de résultats, les canaux de marketing et les indicateurs clés de performance.

La stratégie détaille également les messages clés à utiliser, les segments de public à cibler et la combinaison de canaux et de tactiques pour les atteindre.

En fonction de votre accord, votre consultant en marketing digital sera chargé de :

·         Planifier une approche adaptée à votre entreprise en fonction de votre secteur d'activité, de votre public cible et de l'efficacité et des activités actuelles du marketing digital.

·         Identifier les objectifs prioritaires de votre entreprise (par exemple, augmenter le trafic, générer plus de prospects et augmenter les conversions).

·         Explorer les canaux et plateformes de marketing en ligne sélectionnés pour commencer (par exemple, Google Adwords, Facebook ads et SEO).

·         Vérifier régulièrement l'analyse des données pour obtenir des résultats en rapport avec les objectifs prioritaires de votre entreprise et recommander les prochaines étapes.

·         Mettre à jour des campagnes en ligne pour le reciblage et l'optimisation des pistes afin d'augmenter les conversions.

Image de marque

L'image de marque va au-delà de votre logo, de votre slogan, de la conception de votre site web, de votre palette de couleurs et de vos polices de caractères.

Il y a aussi l'identité de votre marque. Elle comprend votre proposition de vente unique, votre personnalité et les sentiments que vous voulez que vos clients cibles ressentent à votre égard et à l'égard de vos produits.

Le consultant en marketing digital vise à améliorer l'image de marque globale grâce à des campagnes de marketing en ligne créatives qui, espérons-le, se traduisent efficacement par des conversions et des prospects.

Pour y parvenir, vous et votre consultant en marketing digital devez suivre et vous aligner sur les points ci-dessous :

·         Objectif de la marque : Connaissez vos produits et services sur le bout des doigts et le "pourquoi" qui les sous-tend.

·         Public cible : Définissez votre clientèle et comprenez-la à travers son empreinte numérique et son comportement.

·         Concurrence et paysage du marché : Examinez les principaux acteurs de votre secteur, identifiez ce qu'ils font différemment et comment orienter votre approche.

·         Points de vente uniques : Comprendre ce qui rend votre marque, votre produit ou votre service unique.

·         Voix de la marque : Sachez comment communiquer au mieux avec votre public cible en utilisant une voix cohérente et cohésive afin que votre marque soit "vue" de la même manière sur différentes plateformes.

·         Reconnaissance de la marque : Engagez-vous numériquement avec vos clients de différentes manières et soyez cohérent dans la façon dont vous vous adressez à eux.

En appliquant une stratégie de marque numérique convaincante qui tient compte des points ci-dessus, votre entreprise devrait pouvoir bénéficier d'une augmentation globale de la notoriété, de la loyauté et de la défense de sa marque.

Planification du contenu

Pour commencer, le consultant en marketing digital crée un calendrier de contenu pour documenter et guider les efforts basés sur la stratégie globale de marketing de contenu de l'entreprise.

Ce calendrier permet de cibler et d'orienter la création de contenu de l'entreprise, qui s'avérera utile et pertinent au fur et à mesure de son développement.

Il existe différents modèles de calendrier de contenu que vous pouvez explorer, tels que Trello, Asana, Airtable ou un simple fichier Excel.

Ce document permet d'identifier plus facilement le type de contenu à produire, les sujets et sous-thèmes à couvrir, la fréquence et le calendrier de publication, la sélection des canaux pour présenter le contenu, l'affectation des membres de l'équipe à un contenu spécifique, les mises à jour sur l'état d'avancement, etc.

Le consultant en marketing digital doit gérer votre processus de flux de travail et répondre aux questions suivantes concernant la stratégie de contenu :

·         Quel est le public cible de votre contenu ?

·         Comment votre contenu répond-il aux problèmes spécifiques de votre public cible ?

·         Que faut-il mettre en avant pour différencier vos produits et services de ceux de vos concurrents ?

·         Quels types de contenu fonctionnent le mieux pour atteindre vos priorités en matière de marketing digital ?

·         Quels sont les canaux de marketing qui conviennent le mieux à votre contenu ?

·         Comment mieux répartir et gérer les ressources humaines pour répondre à tous les besoins en matière de planification du contenu ?

Gestion de projet

La gestion de projet consiste à combiner différentes compétences, techniques et connaissances pour mener à bien des tâches spécifiques et répondre aux exigences du projet.

Que le consultant en marketing digital que vous embaucherez travaille avec votre équipe ou non, il doit être équipé de cette compétence pour s'assurer que vos campagnes marketing sont lancées à temps.

Narration d’une histoire

L'établissement d'un lien émotionnel avec votre consommateur augmente la confiance entre vous et vos clients en établissant un lien personnel avec eux.

Lorsque les marques racontent une histoire, les consommateurs écoutent.

 

Posez-vous la question :

Liriez-vous une histoire racontant comment un consommateur a bénéficié d'un produit ou une liste de ses avantages ?

Le storytelling peut être présenté sous différents types et formats. Mais, avant cela, pour écrire une histoire de marque convaincante, un consultant en marketing digital se concentre sur ces aspects :

·         Connaître l'identité fondamentale de la marque et créer un récit de marque ou une histoire emblématique.

·         Expliquez clairement le "pourquoi" de votre entreprise.

·         Trouver et comprendre ce qui fait vibrer votre public cible.

·         Optimiser l'impact des différents formats, types et styles de contenu.

·         Utiliser les atouts des différentes plateformes en ligne pour des formats ou des types de contenu spécifiques.

·         Créer une cohérence dans l'aspect et la convivialité de votre contenu.

SEO

Les consultants en marketing digital se tiennent au courant des dernières pratiques et tendances en matière de SEO.

Avec environ 3,5 milliards de recherches effectuées chaque jour sur Google dans le monde entier, l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche n'a jamais été aussi cruciale.

Le SEO, ou optimisation pour les moteurs de recherche, est une méthode principale de marketing en ligne visant à augmenter le trafic de qualité vers votre site Web par le biais des résultats de recherche organiques.

Lorsque votre contenu est optimisé, votre rang dans les résultats des moteurs de recherche sera plus élevé et plus visible pour votre public cible.

Le SEO nécessite une certaine patience pour voir des résultats, et votre consultant en marketing digital doit s'assurer que vous obtenez les résultats souhaités.

Certaines des façons dont votre consultant peut faire sont :

·         Publier un contenu pertinent qui reste fidèle à l'histoire de votre marque tout en fournissant des informations sur le secteur afin d'informer votre public.

·         Construire une stratégie SEO autour de sujets qui sont pertinents pour votre industrie et votre entreprise et s'assurer de mettre à jour le contenu régulièrement.

·         Faire des recherches sur les mots-clés pour optimiser les mots-clés SEO pertinents avec un fort potentiel de trafic sur votre contenu.

·         Construire des liens à travers votre contenu pour qu'il mérite d'être partagé.

·         Se familiariser avec l'algorithme de classement et maximiser le taux de clics (CTR) avec vos titres, vos URL et vos descriptions.

Publicité par paiement au clic (PPC)

Les consultants en marketing digital doivent connaître les différents programmes publicitaires PPC proposés sur Google et les canaux de médias sociaux. Ils doivent également savoir comment maximiser vos dépenses publicitaires pour promouvoir vos produits ou services auprès de vos clients cibles.

La publicité PPC est utilisée dans divers secteurs d'activité. Elle est également utilisée si vous souhaitez générer du trafic vers votre site web plus rapidement, comme par le biais de Google AdWords ou de Facebook.

Analyse et évaluation

En examinant et en analysant vos données analytiques, un consultant en marketing numérique peut déterminer quantitativement les types de contenu et les sujets spécifiques qui apportent plus de trafic à votre site web, à vos comptes de médias sociaux et à d'autres canaux numériques.

Un consultant en marketing digital peut également utiliser l'analyse de données pour comprendre le comportement et les préférences de votre public cible.

Vous pouvez ensuite exploiter ces informations pour créer des campagnes qui vous aideront à établir des relations de confiance avec vos clients, à obtenir davantage de prospects et à générer des ventes.

5 raisons d'engager un consultant en marketing digital

Que vous disposiez d'une équipe interne de marketeurs talentueux ou que vous envisagiez d'embaucher un expert capable de prendre en charge vos initiatives marketing, votre entreprise peut bénéficier de l'expertise d'un consultant en marketing digital.

Cela dit, voici les principales raisons d'investir dans un conseiller en marketing numérique :

Raison n° 1 : Bénéficier d'un point de vue externe et impartial

Les organisations qui ne disposent pas de l'expertise adéquate en interne ont tendance à suivre les meilleures pratiques en matière de marketing digital et à s'en tenir à ce qui a fonctionné pour les autres ou pour elles-mêmes dans le passé.

Cependant, le paysage en ligne évolue rapidement et les entreprises qui ne s'adaptent pas à ces tendances peuvent facilement se retrouver à la traîne.

Un consultant en marketing numérique peut avoir un regard neuf sur votre entreprise, repérer les vrais défis et ajouter de nouvelles perspectives.

Avec un point de vue externe, vous obtiendrez plus de clarté et d'objectivité et serez en mesure d'optimiser vos stratégies pour de meilleurs résultats.

Raison n° 2 : Rester pertinent et à jour

Le travail d'un consultant en marketing en ligne consiste à apprendre et à évoluer en même temps que le secteur.

Ces professionnels améliorent continuellement leurs compétences et restent toujours à la pointe des tendances. Ils se forment en assistant à différentes conférences, webinaires et évènements.

Ainsi, ils sont toujours au courant des mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche, des derniers outils, des meilleures pratiques et des tactiques que les entreprises devraient utiliser pour réussir en ligne.

Les chefs d'entreprise sont très occupés et n'ont pas le temps de suivre toutes les tendances.

Un consultant en marketing digital peut être leur meilleur atout pour se développer dans ce paysage hautement concurrentiel.

Raison n° 3 : Accéder à des outils et à des informations de premier ordre

L'un des principaux atouts des consultants en marketing est l'accès qu'ils ont à des outils coûteux et à la pointe de la technologie.

 

Ils utilisent ces outils pour obtenir des informations précieuses sur vos clients, améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche et les performances globales du site web.

Vous ne disposez peut-être pas d'un budget suffisant pour utiliser ces outils. Cependant, en vous associant à un consultant en marketing digital, vous en récolterez les fruits et obtiendrez des informations avancées qui augmenteront vos chances d'atteindre vos objectifs.

Raison n° 4 : Bénéficier d'une expérience éprouvée

Un consultant en marketing digital a travaillé avec de nombreuses autres entreprises et possède une vaste expérience dans plusieurs secteurs d'activité.

Il a testé différentes tactiques sur divers canaux et sait ce qui fonctionne avec des campagnes et des clients spécifiques et ce qui ne fonctionne pas.

Il connaît les tenants et les aboutissants de la plupart des secteurs, comprend les différents types de publics et est conscient des principaux défis et opportunités du marché.

C'est pourquoi ils sont tout à fait compétents pour conseiller les entreprises et améliorer leurs stratégies de marketing et leurs performances globales en ligne.

Raison n° 5 : Gagner du temps et de l'argent à long terme

Un consultant en marketing digital apprendra à vos employés existants à exécuter des campagnes, à rédiger du contenu de manière stratégique ou à optimiser pour le SEO, et ceux-ci ajoutent une valeur massive à votre entreprise. De plus, les consultants en marketing digital sont des professionnels hautement qualifiés et expérimentés qui ne nécessitent aucune formation.

De plus, ces consultants peuvent vous aider à repérer les problèmes et à les résoudre rapidement et efficacement. Cela vous permettra de vous assurer que votre budget marketing est dépensé à bon escient, sur les campagnes et les canaux appropriés.

Tout cela se traduira en fin de compte par des économies de temps et d'argent pour votre entreprise, ainsi que par des résultats plus rapides.

Quand engager un consultant en marketing digital ?

Toutes les entreprises rencontrent une situation dans laquelle vous pensez qu'un consultant en marketing digital peut vous aider, alors allez-y et engagez-en un.

Des objectifs commerciaux clairement définis et l'objectif de la marque servent de bons points de départ pour évaluer si vous êtes prêt à investir dans un consultant en marketing digital et à poursuivre la croissance de votre entreprise.

Cependant, certains facteurs peuvent servir de signaux indiquant qu'il est temps d'embaucher un tel expert. Il s'agit notamment des facteurs suivants :

·         Vous ne constatez pas d'évolution positive de vos leads et de vos ventes, même si vous avez essayé de mettre en œuvre différentes stratégies de marketing.

·         Vous travaillez avec une petite équipe qui a déjà atteint ses limites.

·         Votre équipe ne dispose pas de l'expertise et des connaissances nécessaires pour développer des campagnes de marketing en ligne et hors ligne.

Comment choisir le bon consultant en marketing digital ?

Pour vous assurer que vous vous associez avec le consultant en marketing numérique qui répond aux besoins de votre entreprise, suivez les étapes suivantes :

Recherchez une expertise pertinente

Si certains consultants peuvent offrir des conseils professionnels dans différents domaines, d'autres choisissent de se spécialiser dans un seul domaine, comme le marketing des médias sociaux ou le PPC en particulier. Pour engager le bon partenaire pour votre entreprise, assurez-vous que l'expertise du consultant correspond à vos besoins. Que vous souhaitiez améliorer un domaine spécifique comme le marketing de contenu ou l'ensemble de vos efforts de marketing, vérifiez l'étendue des services et les portefeuilles de ces experts pour trouver celui qui vous convient le mieux.

Évaluez la qualité de leurs portefeuilles et de leurs études de cas

Le travail passé de chaque consultant en marketing digital en dira long sur ses compétences et ses capacités.

Voici deux facteurs clés à prendre en compte :

Leur expertise sectorielle

Associez-vous à des consultants ayant une expérience pertinente dans votre créneau ou au moins dans un créneau similaire. Ils ont déjà une connaissance unique de votre marché cible et de la concurrence et seront mieux à même de proposer des stratégies et d'obtenir des résultats.

Leur moyen de mesure du succès

Découvrez ce que signifie le succès pour ces experts et comment ils le mesurent. S'ils mettent en avant des résultats qui ont un impact direct sur les organisations (comme les résultats sous forme de ventes et de revenus), cela signifie qu'ils sont capables de produire des résultats.

Recherchez des références

Les références sous forme de prix, de certifications et d'années d'expérience démontrent les capacités de chaque consultant en marketing en ligne, sa connaissance du secteur, la qualité de son travail et sa notoriété. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un facteur décisif, les références indiquent que ces experts sont en mesure de mener à bien des projets.

Étudiez leurs outils et leurs processus

Au cours de votre recherche du meilleur consultant en marketing numérique, déterminez les processus suivis par chaque candidat et le type d'outils auxquels ils ont accès. Le marketing digital étant un domaine qui évolue très rapidement, le meilleur partenaire doit se tenir au courant des dernières tendances, tirer parti des outils et technologies les plus récents et utiliser des techniques pertinentes.

Lisez les critiques et les témoignages

Il s'agit d'une forme de retour d'information de la part des clients qui démontre la crédibilité et la fiabilité de chaque consultant potentiel. Vous en saurez plus sur ses connaissances, ses compétences et son professionnalisme, sur la manière dont il traite ses clients, sur son degré de communication, sur son approche personnalisée et sur sa capacité à respecter les délais et à produire des résultats mesurables.

Récapitulatif

L'embauche d'un consultant en marketing digital peut contribuer à la croissance de votre entreprise.

Les consultants en marketing digital mettent leur expertise à votre service pour vous aider à développer, lancer et suivre vos stratégies marketing de manière plus organisée et plus efficace.

Assurez-vous d'engager un consultant qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise, qui connaît votre secteur d'activité et qui a fait ses preuves en matière de résultats.

Prestataires Pro est votre plateforme pour trouver le meilleur consultant en marketing numérique.

Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider à établir une relation de confiance entre vous et votre prestataire afin de renforcer votre présence en ligne et vous rapprocher de votre public.

FAQ

Quel est le principal avantage de faire appel à un consultant ?

L'expertise

L'un des principaux avantages de faire appel à un consultant est que vous avez accès à son expertise. Les consultants sont des experts dans leur domaine et peuvent fournir des informations et des recommandations précieuses. Cela est d'autant plus vrai s'ils sont spécialisés dans un secteur ou une fonction spécifique de l'entreprise.

Quel est l'impact du marketing digital ?

Le marketing digital vous aide à atteindre un public plus large que vous ne pourriez le faire par des méthodes traditionnelles et à cibler les prospects qui sont les plus susceptibles d'acheter votre produit ou service.

Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing digital ?

Les experts définissent la stratégie de marketing digital comme l'utilisation des ressources en ligne pour atteindre le client cible. Identifier où, pourquoi et comment une entreprise réalise des bénéfices est l'un des éléments constitutifs d'une stratégie de marketing digital. Elle permet de formuler un plan de marketing qui s'aligne sur les objectifs de l'entreprise et les besoins des clients.

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